ทำไมเราถึงหยุดผลิตเครื่องทำความร้อนสำหรับกระจกในห้องน้ำแบบใช้แล้วทิ้ง?
คนส่วนใหญ่มักมองว่าเครื่องทำความร้อนสำหรับกระจกในห้องน้ำเป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งไปแล้วก็ลืมมันไปเลย ซึ่งก็ไม่เป็นไรหรอก… จนกระทั่งผ่านไป 5 ปี แล้วเครื่องนั้นก็หยุดทำงานไปเลย
สำหรับกระจกธรรมดาแล้ว การที่ตัวหลอดทำความร้อนเสียหายนั้นเป็นเรื่องน่าปวดหัวมาก เพราะคุณไม่สามารถซ่อมมันได้ง่ายๆ คุณจำเป็นต้องถอดกระจกออกจากผนังทั้งชิ้น ซึ่งเป็นเรื่องยุ่งยาก มีค่าใช้จ่ายสูง และถือเป็นการสิ้นเปลืองอย่างแท้จริง
เราจึงตัดสินใจทำสิ่งนี้ในแบบที่แตกต่างออกไป
วิธี “แคสเซ็ต” แทนที่จะต่อสายไฟเข้าไปกับกรอบกระจกโดยตรง เรากลับออกแบบเครื่องทำความร้อนแบบอินฟราเรดให้เป็นโมดูลที่สามารถถอดออกมาได้ คิดได้เหมือนกับแคสเซ็ตที่สามารถถอดออกมาได้ ตัวหลอดทำความร้อน ตัวสะท้อนความร้อน และสายไฟทั้งหมดถูกรวมไว้ในชิ้นเดียวที่สามารถถอดออกมาได้ง่ายๆ
ดังนั้น หากตัวหลอดทำความร้อนเสียหาย คุณก็ไม่จำเป็นต้องทิ้งกระจกไปเลย คุณเพียงแค่ถอดโมดูลออกมา แล้วเปลี่ยนหลอดใหม่ จากนั้นก็นำโมดูลกลับมาติดตั้งเข้าไปอีกครั้ง ง่ายมาก
ไม่ต้องถอดกระจกออกอีกต่อไป การเปลี่ยนชิ้นส่วนไม่ควรเป็นเรื่องยุ่งยาก เราจึงออกแบบให้สามารถเข้าถึงชิ้นส่วนต่างๆ ได้ง่าย ด้วยการใช้ตัวเชื่อมต่อมาตรฐานและการออกแบบแบบสามารถถอดออกมาได้ เราจึงสามารถลดเวลาในการซ่อมบำรุงได้เหลือเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น
คุณไม่จำเป็นต้องจ้างช่างมืออาชีพหรือเปลี่ยนกระจกใหม่เลย คุณเพียงแค่ซ่อมชิ้นส่วนที่เสียหาย แล้วก็ใช้ชีวิตต่อไปได้เลย
การรักษาให้กระจกเย็นอยู่เสมอ นี่คือส่วนที่ยากที่สุด: คุณต้องการความร้อนที่มีความหนาแน่นสูงเพื่อขจัดหมอกให้เร็วที่สุด แต่ความร้อนแบบนั้นอาจทำลายกาวและซีลที่ใช้ยึดกระจกได้ หากความร้อนอยู่ใกล้กระจกเกินไป ก็อาจทำลายส่วนที่เป็นเงินบนด้านหลังของกระจกได้เช่นกัน
เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ เราจึงออกแบบให้มีช่องว่างระหว่างแหล่งกำเนิดความร้อนกับกระจก ด้วยวิธีนี้ ความร้อนจะไปอยู่ในจุดที่จำเป็นเท่านั้น โดยไม่ทำลายกระจกเอง
เป้าหมายของเราคือการสร้างระบบที่สามารถใช้งานได้นานถึง 10 ปี แน่นอนว่าการออกแบบแบบโมดูลนี้อาจทำให้ขนาดของอุปกรณ์ใหญ่ขึ้นเล็กน้อย แต่นั่นก็เป็นราคาที่คุ้มค่า เพราะคุณจะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากมายเพียงเพราะชิ้นส่วนเล็กๆ ชิ้นหนึ่งเสียหายไปเท่านั้น.